Berna Hanım'a işitme kaybı nedeniyle görüşme sağladım. Kendisi sağ olsun ilgili bir şekilde yaklaştı. Berna Hanım'ın Antalya'da en iyisi olduğunu duymuştum bu yüzden görüşme sağladım. Kendisi gereken testleri yaptı bir miktar işitme kaybım olduğunu ve cihaza şu anda gerek olmadığını söyleyerek, yardımcı oldu. Benimle ilgilendi ve bilgilendirdi. Berna Hanım'dan memnunum. Herhangi bir sıkıntı yaşamadık. Kendisi sağ olsun alanında iyi olduğunu hissettirdi. Berna Hanım güler yüzlü, samimi birisi.