Kızımın işitme kaybı nedeniyle görüşme sağladık. Kendisi çok ilgilendi, yardımcı oldu ve net cevaplar vererek bizleri tatmin etti. Berna Hanım ilgili, konuyu açıklayan birisi. Bizler emin olamamıştık. Kendisi işitmeyle ilgili kaybın nedenlerini anlattı. Emin olmak için istersek 3 ay kadar bekleyip gerekli görürsek kontrole gelebileceğimizi söyledi. Biz cevap aldık ve kızımın işitme kaybının olmadığını anladık, bu konuda içimiz rahatladı. Berna Hanım'dan çok memnun kaldık.