Daha öncesinde farklı kurumlarda takipliydik ama sonuç alamadık. Berna Hanım'la görüşme sağladıktan sonra yaptırdığı test sayesinde cihazımız verildi, ölçümler yapıldı. Çocuğum hiç duymuyordu sayesinde seslere tepki vermeye başladı. Bu yüzden kendisi bizim için önemli. Berna Hanım'ın Antalya'da olması da bizim için bir nimet çünkü farklı bir ile gitmemize gerek kalmıyor. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Berna Hanım yardımsever, empati kurabilen, danışanın halinden anlayan bir uzman. Başladığı işin sonuca ulaştırmak için elinden geleni yapar. Arar, sorar, ne durumda, tekrardan bakalım mı diyerek belirli periyotlarla takibimizi sağlıyor.