16 Nisan 2025’te Özlem hanım annemin röntgenlerine bakarak dizlerin evre 4 olduğunu, hidrojel tedavisinden sonuç almama ihtimalinin yüksek olduğunu, dizleri kırarak klinik durumun iyi olduğunu ifade etti. Olumlu etkisi az da olsa yaptırma düşüncesinde olduğumuz hidrojel tedavisine yönelik sorularımıza net cevap vermediğinden kararsız kaldığımız bir anda, isterseniz dışarıda da düşünebilirsiniz diyerek bizi odadan çıkarttı.Birkaç gün daha düşünmeye karar verdik diye doktora bilgi vermek istediğimizde, sekreter doktor müsait değil diyerek bizi içeri almadı. Hidrojel tedavisi uygulanan bölgeye cerrahi müdahalede bulunulması gerektiğinde, yapılması gereken işlemler hakkında bilgi vermedi. Özlem hanımın annemin dizlerini olabildiğince bükerek yaptığı muayeneden 13 gün geçmiş olmasına rağmen, ayakta durmadığında ağrımayan dizler, ağrıyor. Özlem hanım fizik tedavi hareketleri hakkında bilgilendirmede bulunmadı. Fatura alabilmek için 3gün uğraştım, tel aramalarımı açmadılar, dönüş yapmadılar
